Die folgende Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen ("Bedingungen") gelten für alle Benutzer und beschreiben, wie Ihre Zahlungen an Mobile Response OÜ. ("Textback Ai", "wir", "uns" oder "unser") in Verbindung mit unserer Website www.Textback.Ai ("Textback Ai Website"), der Textback Website www.textback.ai ("Textback.ai Website"), der Textback Ai Software ("Anwendung") und anderen Produkten und Dienstleistungen, die auf der Textback Ai Website zur Verfügung gestellt werden (alle vorgenannten, zusammen "Dienstleistungen").

Durch die Nutzung der Dienste akzeptieren Sie die in diesen Bedingungen und Richtlinien beschriebenen Bestimmungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Jedes Mal, wenn Sie die Dienste nutzen und/oder für einen Dienst auf der Textback Ai Website, der Textback.ai Website oder unseren Anwendungen bezahlen, erklären Sie sich mit dem Folgenden einverstanden und stimmen diesem ausdrücklich zu.

Zahlungen

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Ihren Vormund einbeziehen, um Zahlungen an Textback Ai zu leisten.

Alle Zahlungen, die Sie an Textback Ai leisten, unterliegen den Nutzungsbedingungen von Textback Ai.

Guthaben. Sie können Guthaben ("Guthaben") mit jeder Ihnen von Textback Ai zur Verfügung gestellten Zahlungsmethode erwerben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich nicht auf die zukünftige Verfügbarkeit einer Funktion oder eines Produkts verlassen, das durch den Service angeboten wird, wenn Sie zustimmen oder Zahlungen leisten.

Kontoguthaben. Kontoguthaben ist der Geldbetrag, der auf Ihrem Textback Ai-Konto verbleibt, nachdem Sie die Dienste von Textback Ai genutzt haben. Wenn Sie beabsichtigen, den Service zu nutzen, müssen Sie sicherstellen, dass das Kontoguthaben von Vorauszahlungen, die Textback Ai von Ihnen erhalten hat, im Plus ist. Die Höhe solcher Vorauszahlungen liegt in Ihrem alleinigen Ermessen. Der Service wird Ihnen zur Verfügung gestellt, nachdem die Zahlung auf einem Bankkonto von Textback Ai eingegangen ist.

Ausländische Währung. Wenn Sie mit ausländischer Währung bezahlen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Betrag, der Ihnen letztendlich gutgeschrieben wird, aufgrund der Währungsumrechnungsrichtlinien unserer Drittanbieter-Zahlungsabwickler variieren kann, die Sie auf der entsprechenden Website oder an dem Ort, an dem Sie den tatsächlichen Kauf tätigen, finden können.

Wiederkehrende Gebühren. Wenn Sie einen Dienst von Textback Ai auf Abonnementbasis erwerben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese Art von Dienst eine wiederkehrende Zahlung erfordert und dass alle Zahlungen mit der Zahlungsmethode und in den Zahlungsintervallen erfolgen, die Sie zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählt haben, bis Sie das Abonnement kündigen.

Drittanbieter-Zahlungsdienstleister. Wir nehmen die Dienste Dritter in Anspruch, um Ihre Zahlungen abzuwickeln, und wir verlangen von diesen Dritten, dass sie die entsprechenden organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Verkehrsdaten ergreifen und die einschlägigen Gesetze einhalten. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter, bevor Sie Ihre Bank- oder Zahlungsdaten angeben.

Zahlung über Dienste Dritter. Wenn Sie einen Kauf innerhalb der Anwendung oder der Textback Ai Website oder der Textback.ai Website durch Dritte tätigen, unterliegt Ihr Kauf auch den Bedingungen dieser Dritten (einschließlich in Bezug auf Zahlungsbedingungen, Rückerstattungen usw.), und Sie sollten diese anwendbaren Bedingungen lesen, bevor Sie sich entscheiden, den Kauf abzuschließen. Sie erklären sich damit einverstanden, sich an die entsprechenden Geschäftsbedingungen oder andere rechtliche Vereinbarungen zu halten, die Ihre Nutzung eines bestimmten Zahlungsabwicklungsdienstes und/oder -verfahrens regeln. Sie erkennen außerdem an, dass eine Bank oder ein Kreditkartenunternehmen eine Transaktion verweigern oder stornieren und Gelder bis zu 14 Werktage einfrieren kann, wie es in den Richtlinien der Bank/des Kreditkartenunternehmens vorgesehen ist. Sie stimmen auch der Weitergabe von Informationen zwischen uns und solchen dritten Zahlungsabwicklern für abrechnungsbezogene Aktivitäten zu.

Gebühren und Steuern. Sie sind allein verantwortlich für alle Datenpläne des Anbieters, Internetgebühren und andere Gebühren und Steuern, die mit Ihrem Zugang zu und der Nutzung von Textback Ai Dienstleistungen verbunden sind.

Die Nutzung des Dienstes über mobile Anwendungen verbraucht einen Teil des verfügbaren Datenpakets, das Sie bei Ihrem Mobilfunkbetreiber abonniert haben. Die Nutzung im Ausland kann in jedem Fall zu deutlich höheren Kosten führen als die reguläre Nutzung, und Sie sind allein dafür verantwortlich, sich über mögliche Roaming- und andere anwendbare Gebühren, die von Ihrem Mobilfunkbetreiber erhoben werden, zu informieren und diese zu bezahlen.

Textback Ai kann eine Transaktion jederzeit nach eigenem Ermessen ablehnen oder stornieren, wenn wir der Meinung sind, dass sie gegen die Nutzungsbedingungen von Textback Ai oder diese Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen verstößt, oder um finanzielle Verluste zu vermeiden. In Fällen von Betrug oder illegalen Handlungen kann Textback Ai Ihr Guthaben stornieren oder sperren.

Rückerstattung

Außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen sind alle Käufe endgültig und nicht erstattungsfähig. Steuern sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie glauben, dass Textback Ai Sie irrtümlich belastet hat, müssen Sie Textback Ai innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung kontaktieren. Für Transaktionen, die länger als 30 Tage zurückliegen, wird keine Rückerstattung gewährt. Wenn Sie digitale Inhalte oder Dienstleistungen von Textback Ai kaufen, erlischt Ihr Recht, vom Kauf zurückzutreten oder ihn zu stornieren, sobald die digitalen Inhalte auf Ihren Wunsch hin an Sie geliefert werden, und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, Sie sind der Meinung, dass Textback Ai Sie irrtümlich belastet hat. Wenn Sie Dienstleistungen Dritter nutzen, um unsere Dienstleistungen zu kaufen, unterliegt ein solcher Kauf den Rückerstattungsbedingungen des jeweiligen Dritten (einschließlich in Bezug auf Zahlungsbedingungen, Rückerstattungen usw.).

Textback Ai behält sich das Recht vor, einen Rückerstattungsantrag abzulehnen, wenn es vernünftigerweise glaubt oder vermutet, (i) dass Sie versuchen, diese Rückerstattungsbedingungen auf unfaire Weise auszunutzen, z. B. durch wiederholte Rückerstattungsanträge in Bezug auf dasselbe Produkt oder dieselbe Funktion oder durch den Versuch, eine Rückerstattung für eine nicht rückzahlbare Gutschrift (z. B. eine Prämie) zu erhalten; (ii) dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Textback Ai oder die Datenschutzrichtlinie verstoßen; (iii) dass Sie eines unserer Produkte in betrügerischer Absicht verwenden oder dass Ihr Benutzerkonto von einem Dritten in betrügerischer Absicht verwendet wird; oder (iv) dass Sie Ihr Guthaben über einen Dienst eines Dritten erworben haben und die Bedingungen dieses Dritten eine solche Rückerstattung nicht erlauben. Diese Rückerstattungspolitik berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, einen Anspruch geltend zu machen.

Für alle Rückerstattungen aufgrund eines Fehlers in Ihrem Zahlungsbetrag senden Sie bitte eine E-Mail an info@textback.ai und geben Sie Ihre Firmenadresse, Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktnummer und den Grund für die Rückerstattung an. Die Buchhaltungsabteilung wird sich so schnell wie möglich mit Ihrer Anfrage befassen und Sie möglicherweise um zusätzliche Angaben bitten, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.

Abrechnungsstreitigkeiten. Alle Abrechnungsstreitigkeiten, die Sie gegenüber Textback Ai vorbringen, werden gemäß den Textback Ai Nutzungsbedingungen beigelegt. Ein anhängiger Abrechnungsstreit entbindet Sie nicht von der rechtzeitigen Zahlung unstrittiger Beträge, die Sie schulden.

Weitergabe von Informationen

Wir können, falls erforderlich, die Einzelheiten Ihrer Zahlung und Ihre persönlich identifizierbaren Daten, wie in unserer Datenschutzrichtlinie definiert, an Dritte weitergeben, um einen finanziellen Verlust für Sie oder uns zu verhindern oder um einen Gesetzesverstoß zu verhindern.

Die allgemeinen rechtlichen Bestimmungen, die in den Nutzungsbedingungen von Textback Ai, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Textback Ai und der Datenschutzrichtlinie von Textback Ai enthalten sind, gelten auch für diese Richtlinie.

Für den Fall, dass Sie diese Richtlinie in einer anderen Sprache als Englisch lesen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass im Falle von Unstimmigkeiten die englische Version Vorrang hat.

Allgemein

Wenn Sie Fragen zu unserer Zahlungs- und Rückerstattungspolitik haben, wenden Sie sich bitte an Textback Ai über unsere Kontaktseite auf unserer Website oder per E-Mail an info@textback.ai